1.觉得月嫂全能
不少雇主聘请月嫂感觉月嫂应该是全能的，感觉烧钱请了就需要把家务做完，月嫂她的工作内容其实非常明确，负责孩子和产妇的生活，这里面的家务只不过清洗孩子和产妇的衣物、给产妇做月子餐、打扫产妇房间的卫生，并不包含给顾客一家人做饭、打扫所有房间的卫生、清洗全家人的衣服等家务。
2.觉得月嫂的专业度不够
不少年轻爸爸妈妈过分依靠互联网和书本，遇见有不懂的问题就开始找资料求证。但不能否认的是互联网上的有的办法并非科学的，是不对的，拿着婴幼儿教育书本来监督月嫂的服务水平，是一种不可取的办法。
月嫂经过专业培训，她们是有一套科学的工作步骤的，假如顾客盲目地用互联网常识来干扰，对月嫂提出不少不对的建议，反而打乱了月嫂正常的工作。
3.觉得月嫂要24小时在岗
从月嫂上户开始，24小时的工作就要坚持26天，有些顾客感觉既然月嫂提供的是24小时的服务，这24小时就应该都在工作。事实上、月嫂的24小时工作，指的是突发状况下，月嫂任何时间都以孩子和产妇为先，但并非不吃饭不睡觉，月嫂理解顾客想要得到好的服务，但月嫂也是人，假如不休息好，也没好的状况来照顾孩子。
4.觉得月嫂要保证孩子不生病
月嫂的义务是为孩子和产妇提供专业的月子护理，但有的顾客感觉月嫂就应该保证孩子永远健康不能病，在他们心中，花了钱请月嫂就是为孩子和产妇买了一个月的保险，月嫂就应该对孩子和产妇的健康负责。
但、月嫂只不过护理职员，只不过让孩子可以得到更专业科学的护理，降低出现意料之外的状况，但并不可以100%的保证孩子不生病。月嫂也不想看到孩子由于生病而难受，若是由于护理不当致使孩子生病，自然是月嫂是什么原因，但也期望顾客能多给月嫂一些理解和宽容。